Chính Sách Đổi Trả

1. Đối với Khách Hàng Mua Hàng Tại Cửa Hàng: Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi thực hiện thanh toán. Do đó, Mèo Nhỏ Bikini xin lưu ý rằng chúng tôi không giải quyết các yêu cầu đổi hoặc trả hàng đối với sản phẩm đã được mua và thử nghiệm trực tiếp tại cửa hàng.

2. Đối với Khách Hàng Mua Hàng Trực Tuyến Tại TP.HCM: Mọi trường hợp có liên quan đến sản phẩm sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận sản phẩm.

*Lưu ý: Quý khách vui lòng đến cửa hàng sau 13h (1 giờ chiều) để thực hiện việc đổi sản phẩm nếu cần thiết.

*Trong trường hợp sản phẩm được giao qua dịch vụ vận chuyển, khách hàng phải chịu phí vận chuyển hai chiều cho việc đổi trả sản phẩm.

Điều Kiện Chuyển Đổi Sản Phẩm: Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi sản phẩm trong trường hợp sản phẩm đó còn nguyên chưa qua sử dụng và chưa được giặt tẩy. Quá trình đổi hàng yêu cầu khách hàng phải có hóa đơn mua hàng đi kèm.

Khách hàng vui lòng lựa chọn sản phẩm mới có giá trị bằng hoặc cao hơn so với sản phẩm đã mua trước đó. Chúng tôi xin thông báo rằng không hoàn tiền đối với các sản phẩm có giá trị thấp hơn trong trường hợp đổi hàng. Hơn nữa, Mèo Nhỏ Bikini không nhận trả hàng trong bất kỳ tình huống nào.

Lời Kết: Chúng tôi trân trọng cảm ơn quý khách đã lựa chọn Mèo Nhỏ Bikini. Mong rằng chính sách đổi trả này sẽ giúp quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và hài lòng hơn. Nếu có thắc mắc nào về chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.